Aumenta tus ventas con WhatsApp

WhatsApp se ha consolidado como una herramienta poderosa para conectar directamente con tus clientes. Descubre cómo aprovechar esta plataforma para incrementar tus ventas y fortalecer las relaciones con tus clientes.

¿Cómo puedes potenciar tu negocio con WhatsApp?

Integrar WhatsApp en tu estrategia te brinda múltiples ventajas que optimizan la comunicación y potencian tus ventas sin grandes esfuerzos.

WhatsApp para ventas

Impulsa tus ingresos utilizando WhatsApp para ventas. Interactúa directamente con tus clientes, ofrece recomendaciones personalizadas y facilita el cierre de ventas de manera rápida. Con mensajes bien dirigidos, puedes aumentar significativamente tu tasa de conversión.

WhatsApp para equipos

Gestiona múltiples conversaciones al mismo tiempo, asigna tareas fácilmente y asegura que cada miembro del equipo esté al tanto de las interacciones con los clientes. Esto incrementa la eficiencia y garantiza una atención consistente y de calidad.

WhatsApp para directivos

Facilita la toma de decisiones con WhatsApp para directivos. Accede a reportes y métricas en tiempo real sobre el rendimiento de tu equipo y las interacciones con los clientes. Obtén información clave para identificar oportunidades de mejora y optimizar tus estrategias.

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Cómo dar a conocer tu negocio con WhatsApp

Si quieres saber cómo dar a conocer tu negocio en WhatsApp, deja todo en nuestras manos, en Mercately ¡tenemos la solución!

Crea una presencia profesional

Asegúrate de que tu perfil de WhatsApp Business esté completamente configurado con toda la información relevante de tu empresa. Un perfil profesional genera confianza y facilita que los clientes te encuentren y se comuniquen contigo fácilmente.

Utiliza mensajes de difusión

Envía mensajes de difusión a tus contactos para informarles sobre novedades, promociones y eventos especiales. Esta es una excelente manera de mantener a tus clientes actualizados y comprometidos con tu negocio.

Interactúa con contenido multimedia

Comparte imágenes, videos y documentos que muestren tus productos o servicios de manera atractiva. El contenido multimedia capta la atención de los clientes y les proporciona una mejor comprensión de lo que ofreces.

Implementa respuestas rápidas

Configura respuestas automáticas para las preguntas frecuentes. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también garantiza que tus clientes reciban información inmediata, mejorando su experiencia y satisfacción.

Promociona tu número de WhatsApp

Incluye tu número de WhatsApp en todos tus canales de comunicación, como tu sitio web, redes sociales y materiales de marketing. Facilita que nuevos clientes se pongan en contacto contigo de manera directa y sencilla.

¿Por qué elegir Mercately como la mejor integración con WhatsApp?

Te ofrecemos herramientas para optimizar cada interacción y elevar la experiencia de tus clientes. Descubre cómo nuestras funcionalidades pueden transformar tu forma de hacer negocios.

Chat multiagente

Gestiona múltiples conversaciones simultáneamente con tu equipo. Mercately facilita que varios agentes respondan de manera coordinada, asegurando que cada cliente reciba atención rápida y personalizada sin esperar.

Comienza gratis

Campañas de WhatsApp

Lanza campañas de marketing dirigidas directamente desde WhatsApp. Segmenta tu audiencia, envía mensajes personalizados y mide el impacto de tus promociones para maximizar tus resultados y alcanzar tus objetivos comerciales.

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Automatiza tus ventas

Simplifica tu proceso de ventas con recordatorios automáticos para citas y notificaciones de seguimiento. Deja que Mercately se encargue de las tareas repetitivas mientras tú te enfocas en cerrar más negocios.

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Embudo y CRM

Controla el recorrido de tus clientes potenciales desde el primer contacto hasta la conversión final. Nuestro sistema de Embudo y CRM te permite identificar oportunidades, gestionar relaciones y optimizar cada etapa para incrementar tus tasas de cierre.

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Pagos digitales WhatsApp

Facilita transacciones rápidas y seguras directamente en tus conversaciones de WhatsApp. Integra pagos sin complicaciones y ofrece una experiencia de compra fluida a tus clientes.

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Chatbots

Ofrece soporte constante con chatbots inteligentes que responden a consultas frecuentes y dirigen a los clientes hacia soluciones rápidas. Esto permite que tu equipo se enfoque en tareas más complejas y estratégicas.

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Integraciones vía API

Conecta Mercately con Shopify y otras plataformas que ya usas. Sincroniza tus datos en tiempo real y mejora la eficiencia de tu gestión de clientes integrando todas tus herramientas en un solo lugar.

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Inteligencia artificial

Potencia tus interacciones con inteligencia artificial que personaliza cada conversación. Mercately utiliza IA para anticipar las necesidades de tus clientes, ofrecer respuestas precisas y crear una experiencia única.

Comienza gratis

Chat multiagente

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Gestiona múltiples conversaciones en tiempo real.

Asigna chats a diferentes agentes según disponibilidad.

Supervisa y evalúa el rendimiento de tu equipo.

Campañas de WhatsApp

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Envía mensajes promocionales a gran escala

Segmenta tu audiencia para mayor efectividad.

Programa campañas para fechas específicas

Automatiza tus ventas

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Programa campañas para fechas específicas

Envía notificaciones de seguimiento a los clientes

Mantén a tus clientes informados sobre ofertas y eventos

Embudo CRM

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Rastrea el progreso de los clientes potenciales

Optimiza el proceso de ventas con etapas definidas

Identifica y actúa sobre oportunidades de ventas

E-commerce y pagos digitales WhatsApp

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Facilita transacciones rápidas y seguras

Integra pagos directamente en las conversaciones

Ofrece múltiples opciones de pago a tus clientes

Chatbot

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Automatiza respuestas a preguntas frecuentes

Proporciona soporte las 24 horas del día

Redirige consultas complejas a agentes humanos

Integraciones vía API

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Conecta Mercately con Shopify y otras plataformas

Sincroniza datos en tiempo real

Personaliza la funcionalidad según tus necesidades.

¿Cómo agregar WhatsApp a tu tienda en línea?

Con Mercately, en 3 sencillos pasos puedes instalar WhatsApp a tu tienda en línea.

Inicia la integración

Abre Mercately y dirígete a la sección “Integrar con”. Selecciona “WhatsApp” y haz clic en “Configurar” para comenzar el proceso.Antes de empezar, asegúrate de tener un sitio web y un correo electrónico asociado. Si no los tienes, contacta a Mercately para obtenerlos.

Conecta tu cuenta

Presiona “Conectar” y vuelve a hacer clic en “Conectar” en la página siguiente. Elige la cuenta de WhatsApp que deseas vincular y sigue las instrucciones en pantalla para completar la conexión. Tener en cuenta que debes verificar que tu negocio cumpla con las políticas de comercio de WhatsApp.

Finaliza la configuración

Completa la configuración siguiendo las indicaciones de Mercately. Si tienes un plan pago, Mercately te asistirá en la verificación de tu Business Manager de Facebook para acceder a todas las herramientas de WhatsApp API.

Opiniones de clientes que usaron Mercately

Conoce lo que piensan nuestros clientes acerca del CRM WhatsApp de Mercately.

Mercately tiene una tecnología omnicanal, donde nosotros con un solo número podemos tener 40 agentes comerciales trabajando a través de una sola pauta digital. Mercately es esa plataforma que cualquier gerente y dueño de empresa quisiera tener.

Carlos Muñoz
‍‍Asesor Group

Mercately ha sido una herramienta fundamental, porque me ha permitido elevar la tasa de asistencia a webinars y eventos presenciales.
Con Mercately tu estrategia de MKT Digital y WhatsApp se verá fortalecida y tendrá éxito asegurado.

Diego Rojas
‍‍Mango Digital MArketing

Mercately nos ha facilitado mucho la comunicación con nuestros clientes. El dashboard en muy sencillo de usar. Tienen muy buen servicio al cliente

Abraham Morales
‍‍Kank Racing

Conoce más de nosotros en estos medios

Dudas frecuentes

¿Cómo instalar WhatsApp plus?

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WhatsApp Plus es una versión no oficial de WhatsApp que ofrece funcionalidades adicionales. Sin embargo, es importante tener en cuenta que su uso puede violar las políticas de WhatsApp y poner en riesgo la seguridad de tus datos. Para instalar una versión oficial y segura, te recomendamos usar la versión estándar de WhatsApp disponible en las tiendas de aplicaciones oficiales.

¿Cómo actualizar WhatsApp?

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Actualizar WhatsApp es sencillo y garantiza que disfrutes de las últimas funcionalidades y mejoras de seguridad. Solo necesitas:
‍

Abrir la tienda de aplicaciones en tu dispositivo (App Store para iPhone o Google Play para Android).
Buscar “WhatsApp” en la barra de búsqueda.
Si hay una actualización disponible, verás el botón “Actualizar”. Haz clic y espera a que se complete la descarga.
Abre WhatsApp una vez finalizada la actualización para disfrutar de las nuevas características.

¿Puedo acceder a una demo de Mercately antes de pagar?

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¡Sí, claro! En Mercately te ofrecemos la posibilidad de acceder a una demo gratuita para que explores todas nuestras funcionalidades antes de comprometerte. Prueba nuestras herramientas de CRM WhatsApp multiagente y descubre cómo podemos ayudarte a optimizar la atención al cliente y aumentar tus ventas.

¿Cuánto cuesta Mercately?

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Mercately cuenta con planes adaptados a las necesidades de tu negocio:

Básico: $89 USD/mes – Ideal para iniciar y potenciar tus ventas en WhatsApp.
Pro: $119 USD/mes – Perfecto para pequeñas y medianas empresas con herramientas avanzadas.
Premium: $299 USD/mes – Diseñado para grandes empresas que desean escalar sus ventas.

¿Es fácil integrar Mercately sin un programador?

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¡Totalmente! Mercately está diseñado para que cualquier persona pueda integrar nuestro CRM WhatsApp multiagente sin necesidad de conocimientos técnicos. Nuestra plataforma intuitiva y el soporte dedicado te guiarán en cada paso del proceso, facilitando una integración rápida y sin complicaciones. Comienza sin barreras y optimiza tu atención al cliente hoy mismo.

¿Cómo hacer encuestas en WhatsApp?

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Crear encuestas en WhatsApp es una excelente manera de obtener feedback de tus clientes. Con Mercately, puedes:

Diseñar preguntas personalizadas directamente en la plataforma. Solo tienes que hacer clic en el icono de anexar y elegir “Encuesta”.
Enviar las encuestas a tus contactos mediante mensajes automatizados.
Recopilar y analizar las respuestas en tiempo real para tomar decisiones informadas.
Estas encuestas te ayudan a entender mejor las necesidades de tus clientes y a mejorar tus productos o servicios.