Promociona tu negocio con un botón de WhatsApp Business
Impulsa la visibilidad y accesibilidad de tu negocio incorporando un botón de WhatsApp Business. Facilita la comunicación directa y mejora la interacción con tus clientes sin esfuerzos.
¿Cómo puede ayudar un botón de WhatsApp a tu negocio?
Impulsa la visibilidad y accesibilidad de tu negocio incorporando un botón de WhatsApp Business. Facilita la comunicación directa y mejora la interacción con tus clientes de manera sencilla.
Botón de WhatsApp para ventas
El botón de WhatsApp Business optimiza el proceso de ventas al permitir a los consumidores realizar consultas y compras, directamente desde la conversación. Debido a esto, vas a facilitar la presentación de productos, la negociación de precios y el cierre de ventas en tiempo real.
Botón de WhatsApp para equipos
Facilita la coordinación interna de tu equipo con el botón de WhatsApp Business. Permite la comunicación fluida entre departamentos, la asignación de tareas y la resolución rápida de problemas, mejorando la eficiencia operativa y la productividad general de tu negocio.
Botón de WhatsApp para directivos
Los directivos pueden utilizar el botón de WhatsApp Business para supervisar el rendimiento del negocio, recibir informes instantáneos y gestionar estrategias de manera ágil. Esto les permite mantener una visión clara del estado de cualquier tipo de negocio.
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Tipos de botones de respuesta
Conoce en detalle qué tienes que hacer para activar el botón de compra de WhatsApp Business, según los distintos tipos de respuesta.
Ventajas de usar botones de respuesta
Conoce en detalle las ventajas de usar botones de respuesta de WhatsApp Business
Ventaja
Desventajas
Facilita la comunicación instantánea, permitiendo respuestas rápidas a las consultas de los clientes.
Facilita la comunicación instantánea, permitiendo respuestas rápidas a las consultas de los clientes.
Incrementa las oportunidades de venta al simplificar el proceso de contacto y compra para los clientes.
Reduce el tiempo de respuesta y gestión de consultas, mejorando la eficiencia operativa.
Permite personalizar las interacciones según las necesidades específicas de cada cliente.
Incrementa la participación de los clientes al ofrecer múltiples canales de comunicación directa.
Se integra fácilmente con sitios web y plataformas de redes sociales, facilitando su implementación.
¿Cómo configurar botones de respuesta de WhatsApp Business?
Optimiza la interacción con tus clientes siguiendo estos sencillos pasos para configurar botones de respuesta en WhatsApp Business.
¿Por qué elegir Mercately como el mejor CRM con WhatsApp?
El diseño intuitivo de Mercately y sus funcionalidades avanzadas te permiten gestionar de manera efectiva tus ventas y mejorar la experiencia de compra con un botón de WhatsApp Business.
Chat multiagente
Tu equipo puede manejar múltiples conversaciones simultáneamente sin perder calidad en la atención. Esto asegura que cada cliente reciba respuestas oportunas y personalizadas, mejorando su experiencia de compra y fomentando la lealtad hacia tu marca.
Campañas de WhatsApp
Vas a poder crear campañas de marketing altamente segmentadas que llegan al público adecuado en el momento perfecto. Al personalizar tus mensajes, según las preferencias y comportamientos de tus clientes, aumentas la probabilidad de conversión y maximizas el ROI.
Automatiza tus ventas
La automatización inteligente de Mercately reduce la carga de tareas repetitivas, envíos de confirmaciones de pedidos y recordatorios de promociones. Esto libera tiempo para que tu equipo se enfoque en actividades estratégicas que impulsan el crecimiento.
Embudo y CRM
Mercately integra un CRM avanzado que centraliza toda la información de tus clientes para entender mejor sus necesidades y preferencias, facilitando interacciones más significativas y personalizadas que fortalecen la relación cliente-marca.
Pagos digitales WhatsApp
Incorpora soluciones de pago seguras directamente en WhatsApp Business, permitiendo a tus clientes completar sus compras de manera confiable. Esta facilidad en el proceso de pago incrementa la satisfacción del cliente y reduce las tasas de abandono de carrito.
Chatbots
Implementa chatbots avanzados que responden de manera inteligente a las consultas de tus clientes, proporcionando asistencia inmediata las 24 horas del día. Tus clientes siempre recibirán la información que necesitan, aumentando las oportunidades de venta.
Integraciones vía API
Mercately se integra perfectamente con tus sistemas existentes. Esta conectividad asegura que toda la información fluya de manera coherente, optimizando tus operaciones y mejorando la eficiencia general de tu ecommerce.
Inteligencia artificial
Analiza datos en tiempo real para tener insights valiosos sobre el comportamiento de tus clientes. Gracias a ello, vas a poder anticipar sus necesidades, personalizar tus ofertas y tomar decisiones informadas que impulsan el éxito de tu negocio.
Gestiona múltiples conversaciones en tiempo real.
Asigna chats a diferentes agentes según disponibilidad.
Supervisa y evalúa el rendimiento de tu equipo.
Envía mensajes promocionales a gran escala
Segmenta tu audiencia para mayor efectividad.
Programa campañas para fechas específicas
Programa campañas para fechas específicas
Envía notificaciones de seguimiento a los clientes
Mantén a tus clientes informados sobre ofertas y eventos
Rastrea el progreso de los clientes potenciales
Optimiza el proceso de ventas con etapas definidas
Identifica y actúa sobre oportunidades de ventas
Facilita transacciones rápidas y seguras
Integra pagos directamente en las conversaciones
Ofrece múltiples opciones de pago a tus clientes
Automatiza respuestas a preguntas frecuentes
Proporciona soporte las 24 horas del día
Redirige consultas complejas a agentes humanos
Conecta Mercately con Shopify y otras plataformas
Sincroniza datos en tiempo real
Personaliza la funcionalidad según tus necesidades.
¿Cómo hacer un botón flotante de WhatsApp?
Para añadir un botón flotante de WhatsApp en tu ecommerce, elige un plugin compatible con tu sitio web, personaliza su diseño para que armonice con tu marca y configura el enlace para que dirija directamente a tu cuenta de WhatsApp Business.
Opiniones de clientes que usaron Mercately
Nuestros clientes han incrementado sus ventas y mejorado la atención al cliente con Mercately.
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Mercately tiene una tecnología omnicanal, donde nosotros con un solo número podemos tener 40 agentes comerciales trabajando a través de una sola pauta digital. Mercately es esa plataforma que cualquier gerente y dueño de empresa quisiera tener.
Carlos Muñoz
Asesor Group
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Mercately ha sido una herramienta fundamental, porque me ha permitido elevar la tasa de asistencia a webinars y eventos presenciales.
Con Mercately tu estrategia de MKT Digital y WhatsApp se verá fortalecida y tendrá éxito asegurado.
Diego Rojas
Mango Digital MArketing
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Mercately nos ha facilitado mucho la comunicación con nuestros clientes. El dashboard en muy sencillo de usar. Tienen muy buen servicio al cliente
Abraham Morales
Kank Racing
Conoce más de nosotros en estos medios
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Dudas frecuentes
¿Qué son los botones de respuesta de WhatsApp Business?
Los botones de respuesta en WhatsApp Business permiten a las tiendas online ofrecer opciones rápidas a sus clientes, facilitando interacciones más fluidas y eficientes al responder consultas comunes con un solo clic.
¿Cómo programar una respuesta automática en WhatsApp Business?
Configura respuestas automáticas en WhatsApp Business accediendo a "Herramientas de empresa". Selecciona "Mensajes de ausencia" o "Mensajes de bienvenida", redacta tu mensaje y establece las condiciones para su envío, asegurando una atención constante.
¿Puedo acceder a una demo de Mercately antes de pagar?
Sí, Mercately ofrece una demostración gratuita que te permite explorar sus funcionalidades y ver cómo puede optimizar la gestión de tu tienda en línea antes de suscribirte a uno de sus planes.
¿Cuánto cuesta Mercately?
Mercately dispone de tres planes: Pro a $119 USD mensuales, el más popular con funcionalidades avanzadas; y Premium a $299 USD mensuales, diseñado para grandes negocios que requieren soporte personalizado.
¿Es fácil integrar Mercately sin un programador?
Absolutamente, Mercately está diseñado para ser intuitivo. Puedes integrar sus herramientas con WhatsApp Business fácilmente mediante guías paso a paso y soporte dedicado, sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.
¿Qué es un botón de acción flotante en WhatsApp?
Un botón de acción flotante en WhatsApp es un elemento interactivo que permanece visible en tu sitio web, permitiendo a los clientes iniciar una conversación contigo de manera rápida y accesible desde cualquier página.
¿Cómo activar el botón flotante?
Activa el botón flotante eligiendo una herramienta compatible, personalizando su diseño y enlazándolo con tu cuenta de WhatsApp Business. Inserta el código proporcionado en el HTML de tu sitio web para que aparezca en todas las páginas.
¿Cómo poner un botón de WhatsApp en mi página web?
Añade un botón de WhatsApp en tu página web seleccionando un plugin o herramienta, personalizando su apariencia y configurando el enlace a tu número de WhatsApp Business. Inserta el código en tu sitio para que los visitantes puedan contactarte fácilmente.
¿Cómo hacer que un botón flote?
Para que un botón flote en tu sitio web, utiliza CSS para posicionarlo de manera fija en una esquina de la pantalla. Asegúrate de que no interfiera con otros elementos y que sea visible en todas las páginas para maximizar su efectividad.
¿Cómo poner el botón de accesibilidad?
Incorpora el botón de accesibilidad integrándolo en tu sitio web mediante un plugin o código personalizado. Asegúrate de que sea fácilmente visible y accesible para todos los usuarios, permitiendo una interacción inclusiva y sin barreras.
¿Cuáles son los tipos de botones de respuesta de WhatsApp?
Existen varios tipos de botones de respuesta en WhatsApp Business: botones de llamada, botones de mensaje, botones de enlace, botones de ubicación, botones de encuesta y botones de acción personalizada, cada uno diseñado para facilitar diferentes interacciones con tus clientes.
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