Conecta rápidamente con tus clientes usando WhatsApp Business
Mejora la comunicación con tus clientes de agencia de viajes utilizando WhatsApp Business, facilitando interacciones rápidas y efectivas.
¿Cómo potenciar tu agencia de viajes con WhatsApp Business?
Integrar WhatsApp Business en tu agencia de viajes optimiza la comunicación, aumenta las ventas y mejora la coordinación del equipo, todo desde una plataforma familiar y accesible.
WhatsApp Business para ventas
Utiliza WhatsApp Business para ofrecer paquetes turísticos personalizados, responder consultas en tiempo real y cerrar ventas directamente desde las conversaciones, aumentando la conversión y la satisfacción del cliente.
WhatsApp Business para equipos
Facilita la colaboración entre tu equipo de agentes de viajes mediante WhatsApp Business, permitiendo una comunicación fluida y coordinada para gestionar reservas, itinerarios y resolver dudas de los clientes de manera eficiente.
WhatsApp Business para directivos
Los directivos pueden monitorear el rendimiento de reservas y venta de viajes, recibir informes y gestionar estrategias a través de WhatsApp Business, asegurando una toma de decisiones oportuna.
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¿Cómo utilizar WhatsApp para promover tu agencia de viajes?
Configura campañas de promoción enviando ofertas exclusivas, comparte itinerarios atractivos y utiliza contenido multimedia para captar la atención de tus clientes potenciales.
Ventajas de utilizar WhatsApp Business para promover tu agencia de viajes
Aprovecha las múltiples ventajas que WhatsApp Business ofrece para impulsar la promoción de tu agencia de viajes.
¿Por qué elegir Mercately como el mejor CRM con WhatsApp?
Mercately destaca como la mejor opción para integrar WhatsApp Business en tu agencia de viajes, ofreciendo funcionalidades avanzadas.
Chat multiagente
Mercately permite que varios agentes gestionen chats simultáneamente, asegurando respuestas rápidas y consistentes que mejoran la experiencia del cliente y aumentan la eficiencia operativa de tu agencia de viajes.
Campañas de WhatsApp
Vas a poder segmentar tu audiencia para enviar mensajes relevantes que incrementen las tasas de conversión y maximicen el impacto de tus promociones. Gestionar campañas de marketing personalizadas en WhatsApp Business nunca fue tan fácil.
Automatiza tus ventas
Es posible automatizar el envío de confirmaciones de reservas y recordatorios de viajes, permitiendo que tu equipo se enfoque en ofrecer un servicio excepcional y en el desarrollo de nuevas estrategias de negocio.
Embudo y CRM
Mercately combina las funcionalidades de un CRM con WhatsApp Business, proporcionando una visión integral de cada pasajero para facilitar la personalización de servicios y el análisis de comportamientos, logrando fortalecer las relaciones comerciales para próximos viajes.
Pagos digitales WhatsApp
Ofrece a tus clientes completar sus reservas de manera segura, integrando opciones de pago directamente en WhatsApp Business. Esta función optimiza el proceso de reservas y demás operaciones, aumentando el engagement.
Chatbots
Implementa chatbots para que respondan automáticamente a las consultas frecuentes de tus pasajeros, mejorando el servicio al cliente sin sobrecargar a tu equipo. Podrás brindar un soporte 24/7 sin esfuerzos y destacarte del resto de las agencias del mercado.
Integraciones vía API
Mercately se conecta con diversas aplicaciones empresariales, centralizando la gestión de tus operaciones y permitiéndote sincronizar datos. Esto optimiza los flujos de trabajo y mejora la eficiencia general de tu agencia de viajes.
Inteligencia artificial
Podrás analizar datos de clientes y predecir sus necesidades, permitiéndote ofrecer soluciones personalizadas y mejorar la interacción para un mayor engagement y satisfacción del cliente. Automatiza tu agencia de viajes sin esfuerzos con nuestra AI.
Gestiona múltiples conversaciones en tiempo real.
Asigna chats a diferentes agentes según disponibilidad.
Supervisa y evalúa el rendimiento de tu equipo.
Envía mensajes promocionales a gran escala
Segmenta tu audiencia para mayor efectividad.
Programa campañas para fechas específicas
Programa campañas para fechas específicas
Envía notificaciones de seguimiento a los clientes
Mantén a tus clientes informados sobre ofertas y eventos
Rastrea el progreso de los clientes potenciales
Optimiza el proceso de ventas con etapas definidas
Identifica y actúa sobre oportunidades de ventas
Facilita transacciones rápidas y seguras
Integra pagos directamente en las conversaciones
Ofrece múltiples opciones de pago a tus clientes
Automatiza respuestas a preguntas frecuentes
Proporciona soporte las 24 horas del día
Redirige consultas complejas a agentes humanos
Conecta Mercately con Shopify y otras plataformas
Sincroniza datos en tiempo real
Personaliza la funcionalidad según tus necesidades.
¿Cómo funciona WhatsApp Business para una agencia de viajes?
WhatsApp Business para una agencia de viajes funciona integrando herramientas avanzadas que facilitan la gestión de reservas, la comunicación con clientes y el seguimiento de viajes. Puedes conocer más sobre cómo Mercately optimiza estas funcionalidades en nuestro video.
Opiniones de clientes que usaron Mercately
Ten presente las opiniones de clientes que usan Mercately y vieron crecer sus ventas x10.
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Mercately tiene una tecnología omnicanal, donde nosotros con un solo número podemos tener 40 agentes comerciales trabajando a través de una sola pauta digital. Mercately es esa plataforma que cualquier gerente y dueño de empresa quisiera tener.
Carlos Muñoz
Asesor Group
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Mercately ha sido una herramienta fundamental, porque me ha permitido elevar la tasa de asistencia a webinars y eventos presenciales.
Con Mercately tu estrategia de MKT Digital y WhatsApp se verá fortalecida y tendrá éxito asegurado.
Diego Rojas
Mango Digital MArketing
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Mercately nos ha facilitado mucho la comunicación con nuestros clientes. El dashboard en muy sencillo de usar. Tienen muy buen servicio al cliente
Abraham Morales
Kank Racing
Conoce más de nosotros en estos medios
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Dudas frecuentes
¿Qué es WhatsApp Business para agencias de viajes?
WhatsApp Business para agencias de viajes es una versión especializada de la aplicación que ofrece herramientas adicionales para gestionar la comunicación con los clientes, como catálogos de servicios, respuestas automáticas y organización de chats, adaptadas a las necesidades específicas del sector turístico.
¿Para qué sirve WhatsApp Business en una agencia de viajes?
En una agencia de viajes, WhatsApp Business sirve para comunicar ofertas especiales, coordinar reservas, enviar itinerarios personalizados y brindar soporte al cliente de manera rápida y eficiente, mejorando la experiencia del cliente y aumentando la fidelidad.
¿Cuánto cobra la API de WhatsApp Business?
El costo de la API de WhatsApp Business varía según el proveedor y las funcionalidades que necesites. Mercately ofrece planes competitivos que se adaptan a diferentes tamaños de agencias de viajes, permitiendo acceder a herramientas avanzadas sin comprometer el presupuesto.
¿Puedo acceder a una demo de Mercately antes de pagar?
Sí, en Mercately ofrecemos una demo gratuita para que puedas explorar todas nuestras funcionalidades y ver cómo nuestra plataforma puede optimizar tu agencia de viajes.
¿Cuánto cuesta Mercately?
Ofrecemos tres planes diseñados para agencias de viajes: Básico a $89 USD al mes, Pro a $119 USD al mes (el más popular) y Premium a $299 USD al mes para grandes agencias que requieren soluciones personalizadas y soporte exclusivo.
¿Es fácil integrar Mercately sin un programador?
Integrar Mercately en tu agencia de viajes es muy sencillo, incluso sin experiencia técnica. Nuestra plataforma cuenta con una interfaz intuitiva y guías paso a paso que facilitan la conexión con WhatsApp Business. Además, ofrecemos soporte dedicado para ayudarte en cada etapa, asegurando que la implementación sea rápida y sin complicaciones.
Pasos para utilizar WhatsApp empresarial
Para utilizar WhatsApp Business en tu agencia de viajes, primero descarga la aplicación desde tu tienda de apps, luego configura tu perfil empresarial con información relevante, añade tus servicios en el catálogo y comienza a interactuar con tus clientes utilizando las herramientas avanzadas que ofrece la plataforma.
¿Cómo usar WhatsApp Business en una agencia de viajes?
Usar WhatsApp Business en una agencia de viajes implica configurar un perfil empresarial detallado, organizar tus servicios en un catálogo, implementar respuestas automáticas para consultas frecuentes y utilizar herramientas de mensajería avanzadas para comunicar ofertas y gestionar reservas de manera eficiente.
¿Qué es WhatsApp bot con inteligencia artificial para agencia de viajes?
Un WhatsApp bot con inteligencia artificial para una agencia de viajes es un asistente virtual que interactúa automáticamente con los clientes, respondiendo consultas sobre paquetes turísticos, gestionando reservas y ofreciendo recomendaciones personalizadas, todo de manera instantánea y eficiente.
¿Cuáles son las mejores respuestas personalizadas con chatbot para agencia de viajes?
Las mejores respuestas personalizadas con chatbots para una agencia de viajes incluyen:
- Recomendaciones de destinos basadas en las preferencias del cliente.
- Información sobre paquetes turísticos detallada y específica.
- Asistencia para gestionar reservas y confirmar itinerarios.
- Actualizaciones en tiempo real sobre el estado de los viajes.
- Respuestas a preguntas frecuentes sobre itinerarios y políticas de cancelación.
Nos apoyan:
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