Haz que contratar personal se vuelva sencillo con esta estrategia de Grupo Restaurantero Gigante

Grupo Restaurantero Gigante (GRG) está desarrollando una nueva forma de reclutar personal, gracias a su ingenioso uso de nuestra plataforma Mercately. GRG es una compañía mexicana que cuenta con más de 230 restaurantes. Seguramente has disfrutado de alguna de las marcas que representa en México, como: Panda Express, Beer Factory & Food, Shake Shack, Restaurantes Toks y El Farolito.

¿Alguna vez tuviste que buscar empleo en los anuncios del periódico?

Sí es así, reconoces que las formas de reclutar personal se han desarrollado muchísimo gracias a la popularidad de internet y de redes sociales como LinkedIn y Facebook; hoy día una buena parte del reclutamiento de candidatos está ligado a las redes sociales, y cada vez es menos común salir a las calles, repartir volantes y colgar carteles.

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La mayor parte de nuestros clientes utilizan Mercately para vender más por WhatsApp, gestionar sus órdenes de compra y centralizar sus comunicaciones de varias plataformas. Sin embargo, en GRG descubrieron un potencial diferente de nuestra herramienta y la están usando como parte de su proceso de atracción de talento, haciendo más eficiente la conexión con los candidatos que se reclutan a través de redes sociales.

La aplicación de Mercately les ayuda a responder a todos sus aspirantes inmediatamente y asignarlos a diferentes reclutadores de manera automática; según marcas, locaciones y campañas específicas. Mediante el uso del chatbot se realiza un primer filtro a los candidatos basados en requisitos como ser mayor de edad y/o tener disponibilidad de horario. De esta manera, no se desperdicia tiempo del reclutador ni del candidato en estos procesos.

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En GRG están convencidos de que un excelente servicio al cliente inicia desde la buena atención a los solicitantes de empleo. Un candidato que ha tenido una buena experiencia de reclutamiento, se convierte en un empleado motivado, que encarna los valores de amabilidad y servicio de la compañía y la ayuda a seguirse consolidando como una de las mejores empresas de México.

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